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院長が知っておきたいスタッフエデュケーション

院長が知っておきたいスタッフエデュケーション｜本｜書籍｜歯科総合出版社

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定価：4,950円（本体 4,500円＋税）

A5判・160頁・オールカラー
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2020年01月発行

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詳細情報

【監修】　MID-G
【編著】　荒井昌海（東京都・エムズ歯科クリニック）

A5判・160頁・オールカラー
定価4,950円(本体4,500円＋税)

スタッフ教育の決定版！
勤務医・歯科衛生士・歯科助手・受付・事務の育成がよくわかる
歯科医院経営において、スタッフ教育を避けることはできない。スタッフ教育には、さまざまな問題や悩みが伴い、新人が入るたびに院長の時間が奪われていく。そこに多大な労力を割くよりは、スタッフ教育のハウツウを共有し、悩み解消に向けた仕組みを確立させることで、院長や新人教育係の負担が減り、組織の活性化に繫がっていく。本書では、勤務医、歯科衛生士、歯科助手、受付、事務の教育の取り組みのほか、助成金制度、医療安全、人事評価制度、TC、アンガーマネジメントなどスタッフ教育に役立つ知識や情報を収載した。また、気鋭の歯科医師６名がスタッフ教育の実践法を披露。少子化かつデジタル化の時代において、どうやって人を育て医院を成長させていくか、その答えが本書にある。

contents

chapter 1　スタッフ教育をはじめよう！
● なぜスタッフ教育が重要なのか　荒井昌海 ● 勤務医を育てる　荒井昌海 ● 歯科衛生士を育てる　荒井昌海 ● 歯科助手を育てる　荒井昌海 ● 受付を育てる　武知幸久 ● 事務を育てる　栗林研治

chapter 2　スタッフ教育に必要なハウツウ
● 助成金制度の活用　瓜生和彦 ● 医療安全を学ぼう　立浪康晴 ● 人事評価制度と相互理解の促進　和田匡史 ● TCを導入しよう　荒井昌海 ● アンガーマネジメント　武知幸久

chapter 3　当院のスタッフ教育法、教えます
● 教える側の人間性を高め、組織の成長に繫げる　青木一太　浅野弥生 ● スタッフ教育に力を入れてクリニックの活性化を実現　山井裕生 ● マニュアルをベースにスタッフ教育へ情熱を注ぐ　鬼頭広章 ● スタッフの人間的成長を支える医院文化を目指して　呉本勝隆 ● 考え方をベースにした指導で、スタッフ教育を成功に導く　辻光弘 ● 委員会活動やミーティングで医院理念の共有化を実現　本田壮一郎

chapter 4　2020年のスタッフ教育
● 未来型のスタッフ教育を考える　荒井昌海
※詳細につきましては下記PDFよりご覧下さい。