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院長が知っておきたいスタッフエデュケーション

スタッフ教育の決定版! 勤務医・歯科衛生士・歯科助手・ 受付・事務の育成がよくわかる

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定価:4,950(本体 4,500円+税)

A5判・160頁・オールカラー
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2020年01月発行

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詳細情報

院長が知っておきたいスタッフエデュケーション
【監修】 MID-G
【編著】 荒井昌海 (東京都・エムズ歯科クリニック)
A5判・160頁・オールカラー
定価4,950円(本体4,500円+税)
スタッフ教育の決定版!
勤務医・歯科衛生士・歯科助手・ 受付・事務の育成がよくわかる

歯科医院経営において、スタッフ教育を避けることはできない。スタッフ教育には、さまざまな問題や悩みが伴い、新人が入るたびに院長の時間が奪われていく。そこに多大な労力を割くよりは、スタッフ教育のハウツウを共有し、悩み解消に向けた仕組みを確立させることで、院長や新人教育係の負担が減り、組織の活性化に繫がっていく。本書では、勤務医、歯科衛生士、歯科助手、受付、事務の教育の取り組みのほか、助成金制度、医療安全、人事評価制度、TC、アンガーマネジメントなどスタッフ教育に役立つ知識や情報を収載した。また、気鋭の歯科医師6名がスタッフ教育の実践法を披露。少子化かつデジタル化の時代において、どうやって人を育て医院を成長させていくか、その答えが本書にある。
刊行にあたって PDF334KB
contents
chapter 1 スタッフ教育をはじめよう!
なぜスタッフ教育が重要なのか  荒井昌海
勤務医を育てる  荒井昌海
歯科衛生士を育てる  荒井昌海
歯科助手を育てる  荒井昌海
受付を育てる  武知幸久
事務を育てる  栗林研治
 
chapter 2 スタッフ教育に必要なハウツウ
助成金制度の活用  瓜生和彦
医療安全を学ぼう  立浪康晴
人事評価制度と相互理解の促進  和田匡史
TCを導入しよう  荒井昌海
アンガーマネジメント  武知幸久
 
chapter 3 当院のスタッフ教育法、教えます
教える側の人間性を高め、組織の成長に繫げる  青木一太 浅野弥生
スタッフ教育に力を入れてクリニックの活性化を実現  山井裕生
マニュアルをベースにスタッフ教育へ情熱を注ぐ  鬼頭広章
スタッフの人間的成長を支える医院文化を目指して  呉本勝隆
考え方をベースにした指導で、スタッフ教育を成功に導く  辻 光弘
委員会活動やミーティングで医院理念の共有化を実現  本田壮一郎
 
chapter 4 2020年のスタッフ教育
未来型のスタッフ教育を考える  荒井昌海
※詳細につきましては下記PDFよりご覧下さい。

院長が知っておきたいスタッフエデュケーション - 目次(PDF648KB)

院長が知っておきたいスタッフエデュケーション - ちらしデータ(PDF23.0MB)



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