画像を拡大

歯科医院のイライラによく効くアンガーマネジメント　誰でもすぐにできる48のメソッド

歯科医院のイライラによく効くアンガーマネジメント誰でもすぐにできる48のメソッド｜本｜書籍｜歯科総合出版社

ツイート
この商品のコメントを見る

定価：3,520円（本体 3,200円＋税）

B5判変型・120頁・オールカラー
送料：220円［合計3,000円（税込）以上は無料］
発送日：1～2営業日　
在庫：◎ 在庫あり
2018年04月発行

数量冊

6冊以上のご注文の場合は、カートに入れた後「ご注文内容」で変更して下さい。

この本の「試し読み！」はこちら

詳細情報

歯科医院のイライラによく効くアンガーマネジメント誰でもすぐにできる48のメソッド

歯科衛生士
浅野弥生

B5判変型・120頁・オールカラー
定価3,520円(本体3,200円＋税)

歯科初！豊富なイラストで読みやすい
"怒り"の感情をうまく扱うための入門＆実践書！
歯科医院のあらゆる場面に蔓延している「イライラ」。どうすれば怒りの感情に振り回されないのか、悩んでいる方は多いのでは？本書では、怒りの原因を知り、それをコントロールするための仕組み、すぐにできるテクニックを解説＆紹介。そして、歯科医院でよく起こるイライラにどう対応すればよいのか、具体的な方法も提示しています。イライラやムカムカといったストレスに、よく効きます。（自分の怒りタイプがわかる「アンガーマネジメント診断」収載）

CONTENTS

※詳細につきましては下記PDFよりご覧下さい。

１章アンガーマネジメントとは？

２章「怒り」のメカニズム

３章自分の怒りのタイプを知ろう

４章ソリューションフォーカスアプローチ

５章アンガーマネジメントに基づいた叱り方

６章怒らない伝え方

７章アンガーマネジメント簡単テクニック

８章歯科医院で起こるイライラへの対応

　　　 ● いつも遅刻をする患者さんへの対応
　　　 ● 話が長く治療が進まない患者さんへの対応
　　　 ● 悪口を言うスタッフへの対応
　　　 ● LINE や SNS でのやり取りを苦痛に感じるときの対応
　　　 ● 注意すると、ふてくされるスタッフへの対応
　　　 ● 言いわけばかりで謝らないスタッフへの対応
　　　 ● スタッフに八つ当たりする院長への対応
　　　 ● 子どもが泣きわめき、言うことを聞かないときの対応　他

　　こんな方・歯科医院におすすめ！

　　　 ◆ イライラが充満し、院内の雰囲気が悪い(スタッフの離職率が高い)
　　　 ◆ 些細なことでイライラする(スタッフとうまくコミュニケーションがとれない)
　　　 ◆ ムカつくことがあっても我慢してしまう(イライラが爆発し、キレてしまう)
　　　 ◆ 院長と言い合いの喧嘩をしてしまう(意思疎通がとれず、診療がスムーズに進まない)
　　　 ◆ 嫌いなスタッフがいて、仕事が楽しくない(仕事を辞めたい)

歯科医院のイライラによく効くアンガーマネジメント誰でもすぐにできる48のメソッド－目次（PDF103KB）

歯科医院のイライラによく効くアンガーマネジメント誰でもすぐにできる48のメソッド－ちらしデータ（PDF715KB）

デンタルダイヤモンド社

歯科医院のイライラによく効くアンガーマネジメント　誰でもすぐにできる48のメソッド