1. ホーム
  2. 一問三答のスタッフ教育 こんなときどんな対応?

一問三答のスタッフ教育 こんなときどんな対応?

さっと読めて明日からのスタッフ教育にすぐに役立つ! 総勢40名のプロフェッショナルの“集合知”を凝縮!!

  • この商品のコメントを見る
一問三答のスタッフ教育 こんなときどんな対応?

定価:4,620(本体 4,200円+税)

B5判・140頁
送料:220円[合計3,000円(税込)以上は無料]
発送日:1~2営業日  
在庫:◎ 在庫あり
2022年01月発行

数量

6冊以上のご注文の場合は、カートに入れた後「ご注文内容」で変更して下さい。

この本の 「試し読み!」 はこちら


詳細情報

◆お詫びと訂正◆

デンタルダイヤモンド別冊『一問三答のスタッフ教育 こんなときどんな対応?』の目次(p.9)におきまして誤りがありました。
「イラスト:mappy」と記載していますが、正しくは「イラスト:中野こはる」となります。ここに訂正してお詫び申し上げます。


一問三答のスタッフ教育 こんなときどんな対応?
【編集委員】
森 昭  京都府・医療法人社団光歯会 森歯科クリニック
笠原一規 宮城県・医療法人社団青葉会 かさはら歯科医院
椎名康雅 千葉県・スマイルデンタルクリニック

B5判・140頁
定価4,620円(本体4,200円+税)
さっと読めて明日からのスタッフ教育にすぐに役立つ!
総勢40名のプロフェッショナルの“集合知”を凝縮!!

歯科医院は、勤務医、歯科衛生士、歯科助手、受付など、さまざまな職種が連携して運営されています。医院の成長にそれらスタッフの成長は欠かせませんが、「セミナーに行かせても成長がみられない」「教育に割く時間の確保が難しい」「そも そもモチベーションが低い」といった、スタッフ教育に関する院長の悩みは尽きません。
そこで本別冊では、院長が日々感じる「スタッフ教育に関する悩み・疑問」を取り上げ、1問に対して3名のスタッフ教育のプロが答える、“超”実践的なアドバイスをまとめました。
スタッフ教育にお悩みのすべての院長に、ぜひお読みいただきたい一冊です!

刊行にあたって PDF480KB

CONTENTS

第1章 勤務医教育 Q&A
 総 論 勤務医の育て方
  • (1) 知識はあっても治療技術が伴っていない勤務医の指導に悩んでいます
  • (2) 能力や性格で教え方を変えるべきでしょうか
  • (3) 勤務医の気持ちを把握する方法を教えてください 他
第2章 歯科衛生士教育 Q&A
 総 論 歯科衛生士の育て方
  • (1) 教育に割く時間の確保が難しいのですが……
  • (2) 患者の行動変容を促す技術を習得させる方法はありますか
  • (3) コミュニケーションの積極性を育成する方法はありますか 他
第3章 歯科助手教育 Q&A
 総 論 歯科助手の育て方
  • (1) モチベーションが低い歯科助手に困っています
  • (2) 覚えが悪いうえ、メモも取ってくれません
  • (3) 医療従事者としてのコンプライアンスを遵守させたいのですが…… 他
第4章 受付教育 Q&A
 総 論 受付の育て方
  • (1) アポイントがうまく管理できない受付にはどのような指導が有効でしょうか
  • (2) 報・連・相を実行してくれないため困っています
  • (3) 一般常識や接遇の基礎を身につけさせる指導方法を教えてください 他
第5章 スタッフ教育事例紹介
  • (1) 医療法人社団光歯会 森歯科クリニック
  • (2) 医療法人社団青葉会 かさはら歯科医院
  • (3) スマイルデンタルクリニック

一問三答のスタッフ教育 こんなときどんな対応? - 目次(PDF595KB)

一問三答のスタッフ教育 こんなときどんな対応? - ちらしデータ(PDF18.1MB)



3,000円以上で送料無料
代引は手数料別途265円

Information

売上ランキング