めざせ増患!脱・俺様院長! 自立型スタッフ育成プロジェクト
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「4月に保険改定があって、重症化予防のためにSPTⅡという診療報酬ができました。当院も、かかりつけ歯科医という施設基準を取得しますので、みなさん頑張ってください」「1年以内に“メインテナンス患者月1000人”が達成できたら、1日休診にしてレクリエーションにします。以上」言いたいことだけ言うと、院長はさっそうと部屋を出ていきました。*SPT=歯周病安定期治療残された幹部の頭のなかはもちろん “???”。しばらくの間、沈黙が続きました。院長の話はいつも唐突です。しかし、今回は唐突というレベルではなく、受け取った私たちからすると「本気で言ってる?」「頭おかしくなった?」というレベルの話です。その当時、メインテナンスの人数は月600人程度。それでも歯科衛生士は目が回るくらい忙しい毎日で、私がトイレに行くのを我慢しすぎて炎症を起こし、隣の内科に駆け込んだのが、つい先日のこと。そんな状況のなか、ほぼ倍の1000人なんて、絶対にあり得ない!しばらくの沈黙後、1人の幹部がようやく「どうする?」と声を発しました。第5章 STEP4 メインテナンス中心医院システムの構築127

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