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行列のできる歯科医院2

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定価:4,320(本体 4,000円+税)

A5判180頁・オールカラー
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2005年09月発行

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詳細情報

行列のできる歯科医院2
稲岡 勲 編
小滝歯科医院渡辺隆史
くまさか歯科熊坂 覚
康本歯科クリニック康本征史
ヨリタ歯科クリニック寄田幸司
A5判/180頁 オールカラー
定価4,320円(本体4,000円+税)
好評を博した「行列のできる歯科医院」の第2弾。前書同様に4つの歯科医院が登場。4歯科医院は地域、ロケーション、診療システムなどは異なるが、院長の強烈な個性、リーダーシップ、明確なビジョンは共通している。本書には医院の再生・発展、患者獲得のヒントが隠されている。
なぜ?患者に選ばれるの  なぜ?スタッフが優秀なの
そんな「なぜ?」にまたまたズバリお答えします
CONTENTS
行列のできる歯科医院2 ―おもな内容―
ISOの導入で良質な医療サービスを提供 小滝歯科医院 渡辺隆史
  1. 患者が望むのは良質な歯科治療
  2. 開業のときは、設備投資をケチるな
  3. 診療室を増築して得られたもの
  4. 患者満足度をいかに上げるか
  5. 医院経営とスタディーグループ
  6. 稲岡 勲の診断 小滝歯科医院
まずはドクターと患者「さん」との相互理解 くまさか歯科 熊坂 覚
  1. 当院ソフトウエアの要
  2. ハードウエアその1 快適な空間の充実
  3. ハードウエアその2 技術相応のあるいはそれ以上の機材の充実
  4. ハードウエアその3 必要十分なスタッフ
  5. 稲岡 勲の診断 くまさか歯科
歯があってこその“アンチエイジング”が原点 康本歯科クリニック 康本征史
  1. 歯科医院の機能を考える
  2. スタッフを育てる
  3. 定期管理型の歯科医院づくり
  4. 私に大きな影響を与えた人々
  5. 稲岡 勲の診断 康本歯科クリニック
ヨリタワールドを構築する4つのキーワード ヨリタ歯科クリニック 寄田幸司
  1. 夢が実現するまで
  2. 私たちの目指す理想の歯科医院
  3. チームワーク作り
  4. 来院者を一瞬でファンにする方法
  5. 稲岡 勲の診断 ヨリタ歯科クリニック
安定経営持続の要件は何か  稲岡 勲


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代引き手数料260円

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